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政府部门每天接待的访客数量众多、类别复杂,需要进行身份信息的采集和访问环节的全面把握,以便于对公共安全的全面保障。慧美访客系统采用线上预约、访问审批、身份认证、门禁授权等节点控制的方式,实现政府安保管理的信息化升级。
政府访客系统还可以对拜访位置加以监控,安保部门对访客进行报表管理、访客分析,以及安全隐患的分析,实现政府部门安保工作的效率提升。慧美访客系统App,根据访客全流程管理可以分为线上预约管理模块、现场自助登记管理模块、身份认证管理模块、门禁授权管理模块、访客记录及报表管理模块等。
政府部门的访客系统由访客移动端、自助终端、访客机、审批管理App、保安终端等软硬件产品组成。不同岗位的人用通过各个设备将整个访客流程进行数据上的传达和信息的传递。从而有效地实现了安全防范,规避了外来人员可能带来的危险。
访客系统通常可以采用网上预约登记和现场登记两种方式,对于政务公开型的部门,可以采用网上预约的方式进行预约登记,而对于相对保密的访问则主要人工进行现场登记。不同的登记方式,都实现了电子化的访问管理,实现了安全、高效的访客管理。
1、网上登记预约访客方式
慧美访客系统,通过部署在政府部门的公众或小程序的方式向访客进行开发。访客通过手机注册后即可选择被访人、被访部门进行预约登记,由被访人完成审批。这种方式由预约拜访和被邀请访问两种形式。在这种形式下,被访人信息将通过互联网展示在外网上,形成了便捷的信息互动。
2、现场登记访客管理
现场登记的访客系统,是通过设置在政府接待室的自助访客机来进行身份信息的填写,来访人员的身份信息可以由读取访客的二代身份证、护照、军官证等有效信息来完成。这一环节将提高访客信息录入的速度,同时也提高了信息的准确度。
访客填写完个人准确信息后,为了确保信息的一致性,将设置个人身份验证环节,这一环节可以是人证比对(即个人现场照片和身份证照片比对),也可以是由被访人进行线上审批。在访客身份被核准后,改名访客就具备了进入政府部门的授权。授权的方式可以是身份证号码、人脸照片、二维码信息,也可以是安保部门发放的临时卡。
在访客被授权进入政府部门时,可以通过门禁、闸机等重要出入口的授权方式来对访客进行管理。在被授权后,该访客可以进入指定区域进行访问。当访客所访问的政府部门内有多个楼、或者多个楼层时,为了避免访客越界访问而打扰正常的办公,可以设置二次验证装置来实现重要部门的身份审核。这样的授权进入,提高了安保人员甄别访客进出权限的能力,减少了无序走动所带来的安全隐患。大大提升了门卫值班管理工作的质量和效率,提升了单位办公信息化的形象。
当访客拜访完毕后,可以凭借进入时的授权方式离开访问区域,在离开时,访客系统将自动记录访客离开的时间,为整个访问管理形成了一个闭环管理。签退的方式,可以是由访客自助完成,也可以由被访问人、安保人员协助完成。闭环式的访客管理,也将为访客的整个访问流程画上完整的句号。如果停留在访问区域为签退的人员,访客系统可以在指定时间段进行汇总和预警,方便安保人员进行审核和干预,以减少非工作时间未离开访客的事件发生。
当政府部门需要对特定时间段的访问进行查询时,可以通过访客系统的查询功能,根据访问人、被访人、时间段、访问位置等关键字段来完成访客的查询,对有疑问的访问进行追溯。这些访问的信息和访问数据也可以形成管理过程中的报表来为安保部门进行服务。在认真研判访客报表后,安保部门可以通过优化流程来更好地服务于访客和政府部门,也可以提高管理过程中的服务水平。
慧美科技通过对使用部门管理流程的分析和应用总结,为政府部门所研发的访客系统具有简便易用、功能多样、稳定性强等特点。还可以根据用户的使用要求与政府信息化App进行集成,成为日常安保管理的重要应用App。
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