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养老院管理系统方案

时间:2022-01-17 10:26:34 来源:慧美鑫业科技 点击:

慧美养老院管理系统是面向养老院、老年公寓等机构用户所,涵盖了老人从入住、生活管理到离院等各个管理环节的综合管理平台。在人事管理管理的基础上,将床位管理、费用管理、就餐管理到日常公共设施的使用管理等进行流程化的设计。采用B/S架构的方式,用户可以通过浏览器来访问App,在角色的操作权限内对老人入住、日常消费、健康监测等方面进行管理。

一、入住管理

养老院管理系统,在老人入住时,可以通过住宿管理模块查询现有房间、现有床位的入住状态,根据客户需求,选择价格合理,户型合适的房间。在养老院管理系统后台可以通过条件查询获得每栋楼的床位数量,每个房间的入住,房态图可直观地显示床位状态及使用状态,并用不同的颜色区分。

老人办理入住时,管理人员可以选择的床位类型、护理级别、餐饮类型自动匹配制定好的床位费、护理费和餐饮费,也可以手动调整费用。

在入住手续办理完时,管理员可以通过读写卡器,为老人开通出门的门禁权限、食堂的就餐权限、娱乐设施的使用权限等。待进行缴费后,老人的IC卡或人脸识别等其他身份认证方式就可以进行使用。

在入住手续完成后,其他部门也将实时同步该人员的相关信息,形成及时的服务跟进和院内各项权限的开通。

二、收费管理

在老人办理入住后,就可以根据老人的身体状态、住宿要求、就餐标准、其他服务内容等的规格不同进行缴费。缴费时,包括了押金、饭费,设备租赁费用等各项支出。在支出的各类栏目中,将分门别类地划分缴费标准、缴费周期等管理策略。

根据每个人的缴费方式不同,老人与家属都可以定期的账单系统可自动或手动批量产生,护理部或相关人员可对此类老人的费用根据本院要求进行核算。

每月的结算周期,老人所有的账单自动汇总到一起,形成月度结算账单。针对每笔明细,管理员都可通过搜索某个老人或搜索某个时间段来查询老人收费情况,自动统计机构当前的收费总金额,让管理人员随时随地清楚收费情况。

每个月老人入住情况、收费情况、收支运营情况和整体的数据分析报表及汇总。收费管理:可通过搜索某个老人或搜索某个时间段来查询老人收费情况,自动统计机构当前的收费总金额,让管理人员随时随地清楚机构收费情况。

三、消费管理

在养老院内,根据日常的管理方式,院方可以为内部工作人员、老人、外来访客提供相应的消费服务。消费的提供商可以是商品销售、食堂就餐,也可以是洗衣、理发等服务。

根据基础的人事信息开设消费账户后,管理人员即可以将消费账户进行分类管理。根据人员的不同可以分为管理人员、老人、服务人员等不同类型的消费账户。系统App可以根据消费账户类型的不同实施不同的消费充值管理、消费扣款管理和餐标管理。面向不同的商户,管理人员可以对商户进行分组管理,形成各自的消费收款报表。

这套消费管理系统,可以向本院人员进行补贴管理,补贴的方式可以根据人员岗位或考勤等不同规则进行补贴。在补贴时,即可以补贴消费的次数,也可以是消费的金额。

消费管理系统的商户管理,将医院内的商户进行收款账户的关联,每个商户所管辖的消费终端上的收款情况将计入各自的账户,在结算时所有的收款都计入该商户的账目,在记账周期内所有的收款将计入该用户的账目,在结算时,作为财务对账的相关依据。

在消费环节,慧美消费管理系统,可以为不同的持卡人进行不同规则的消费服务。即可以是计次消费,也可以是定额消费,还可以实现动态金额的消费扣款。不同的消费管理方式方便了不同持卡人的日常消费。

消费管理系统的充值环节,可以设置移动支付账户,用户可以凭借扫码的方式向指定账户充值,在充值时,消费用户可以在自助终端机上独立完成,减少了人力的投入。在消费自助查询终端上,消费用户也可以进行自助查询。在提高了管理效率的同时,实现了人脸成本的节约。

慧美消费管理系统的消费方式,即可以通过智能IC卡来完成,也可以通过人脸识别、二维码识别等方式实现无卡支付。这些消费管理方式,可以根据养老院内的管理方式和网络请款进行配置,做到适合的消费管理。

四、人员定位

为了更好地服务于老人的日常管理,可以采用养老院人员定位系统,这套系统采用UWB定位技术,在养老院部署一定数量的定位基站后,为老人佩戴定位卡或手环,就可以实时获取人员精确位置,精度可到10cm。

通过电子围栏管理、重点区域视频联动等管理措施,就能够有效预防意外情况的发生。通过电子化的监控措施,可以有效缓解医护人员人工看护的盲点。当老人处于跌倒,身体不适等情况下,还可以通过定位标签上的SOS一键呼救功能进行呼叫。例如老人发生跌倒等意外事故可以一键呼救,通过定位地图服务人员能第一时间找到呼救的老人。降低医护人员的管理强度。

除了为老人提供定位监控外,还可以设置静止超时报警,例如老人在某区域静止不动超过了一定的时间就会触发系统静止超时警报提醒相关服务人员注意,老人可能处于危险情况,呼唤护理人员进行人为干预。

五、家属关注

在养老院管理系统中,还具备APPApp,便于家属关注老人的各项动态。除了老人日常的生活状态外,家属还可以通过APP进行老人服务费的交纳、消费查询等各项信息的了解。家属可以通过该功能选取时间段查找老人在该时间段内的账单情况,包括有哪些消费、是否支付、支付了多少钱等相关信息。点击每个账单可以看到详细的信息,包括收费项目、缴费金额、付费方式、交费日期、交费单号。

家属也可以通过APP上所发布的护理常识、养老常识等内容协助老人进行生活上的调整。

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