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探索智能养老 上海启动国家智能社会治理养老特色实验基地

时间:2022-03-10 10:31:19 来源:慧美鑫业科技 点击:

探索智能养老 上海启动国家智能社会治理养老特色实验基地

老龄化程度超36%的上海,正积极探索走出一条智能养老新路。记者近日从上海长宁区民政局获悉,国家智能社会治理养老特色实验基地已落户于此,目前重点建设安全防护、照护服务、健康服务、生活便利、情感关爱等5类共23个智慧养老场景应用,老年人实现“数字无障碍”不再只是一个愿景。

“指尖课堂”助力老人跨越“数字鸿沟”

数据显示,目前近82%长宁区的老年人已经具备智能手机等数字化产品,手机挂号看病、手机打车出行、办理网上政务成为他们最希翼学习的三大功能;与此同时,仍有较多老年人面临“购物难”“支付难”,需要学习开通便捷支付方式和智能手机的常用功能。

去年,“长者智能技术运用能力提升行动”被列入上海市为民办实事项目。长宁区在多个街道分层分类开展智能手机应用能力培训和帮办服务,解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,提升老年人数字化技能水平。

越来越多的老年人通过这样的“指尖课堂”,掌握了微信功能设置、应用程序使用、手机摄影技巧以及健康码、防疫行程卡、口罩预约、疫苗注射、网上预约挂号、随申办小程序等数字应用技能。

大数据“智慧脑”整合全区养老资源

2019年,长宁区在上海率先上线了首个区级智慧养老大数据平台,建立了涵盖信息收集、服务支撑、数据分析和业务监管等功能于一体的养老服务“智慧脑”,服务对象覆盖全区逾20万名老年人。

据了解,平台整合了全区养老资源,形成了涵盖养老机构、综合为老服务中心、日间照料中心、老年活动室等社区养老设施,以及辖区内社会养老服务商信息于一体的养老电子地图,居民可自行或在养老管家的代理下查询、申请居家服务、生活服务、精神学问、安全监护、健康监护、紧急呼叫、主动关爱等专属养老服务包。

目前,长宁已为全区数千户高龄独居老人安装烟感报警器、智能手环和红外探测器;依托康养驿站内的健康智能体测一体机,实现心电监测、彩超结果等云端同步;引入智慧助餐系统,探索小区人工智能问诊室和药柜获取慢病处方药等等。

全区养老机构实现“一屏监管”

数字技术不仅赋能养老生活,也能让养老机构监管更安全高效。

长宁区每万名老人的养老床位拥有率排在上海中心区首位——养老机构共有39家,床位6398张,户籍老年人口床位拥有率达3%,日常综合监管压力不小。

过去,针对养老服务机构的监管,还需检查人员亲自上门检查、手动记录、督促整改,再上门核查,效率较低。特别是疫情防控期间,养老机构随时会进行的封闭管理给及时有效的机构监管增加了更多难度。

现在,长宁区通过打造“数字民政”,将所有的数据同时接入“一网统管”平台,不仅提升了工作效率、使监管过程中每个环节都有迹可循,还可以提前预判养老机构存在的监管漏洞和隐患并发出自查提示,倒逼养老机构有针对性地进行重点检查。

除养老机构综合监管外,长宁养老监管数字平台还包括对社区和居家另外两大养老场景的监管以及对社会福利、社会治理、社会组织和社会公益、社会服务等方面的监管。

总台记者 胡祎玮

来源: 央视资讯客户端

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