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真是绝了!装了智能门禁,最后还是只能用老式钥匙开门

时间:2022-01-10 10:51:10 来源:湖北经视《经视直播》 点击:

原标题:心态“崩了”!装了智能门禁,最后还是只能用老式钥匙开门,只因……

武汉市江岸区秀泽园小区的业主先容,去年,小区楼栋安装了智能门禁系统,这套门禁具备手机APP远程开锁、人脸识别、手机通话等多种功能,可使用了半年之后,智能门禁就突然失灵了。

真是绝了!装了智能门禁,最后还是只能用老式钥匙开门

2020年12月初就出故障了,整个系统都瘫痪了,所有跟网络有关的功能全部都用不了,现在大家都是用钥匙开门,就是用这种最机械的办法,用钥匙开门,其他的方式基本上全部都用不了。

这套智能门禁系统失灵后给业主们的生活带来了不少困扰

有的老人在家里不方便下楼,年轻人给老人买点东西,本来就是图方便,现在老人就得自己下来开门。如果家里有老人需要救护车抢救,家里必须有人,还要下来开门,要不然救护人员进不去,这样就失去了智能门禁的意义。

记者注意到,门禁系统屏幕的左下方一直显示:业务通道离线、视频通道离线、登录失败等字样。据业主门称,事后他们也曾尝试生产厂家,可对方的电话已经停机了。

记者随后找到了小区物业企业,工作人员表示,引进的这套门禁系统出现故障之后,他们也多次联系对方企业,但对方表示目前没有人员来维护这套门禁系统。  武汉优恩物联网技术有限企业 工作人员:“一个人都没有,要有人不就有人维护了吗,就因为企业集体都罢工了。”

物业工作人员:“你们已经违约了,也没有维护。”

武汉优恩物联网技术有限企业 工作人员:“那你们就单方面发解约函,你们物业盖章,因为没人维护嘛,设备你们物业自行处理,你是换门禁系统还是换设备,那是你们自己的事。”

秀泽园小区物业表示,针对居民楼门禁故障问题,他们已经给出了相应的应急处理方案,下一步,他们也会与小区业委会协商,妥善处理此事。

物业管理有限责任企业秀泽园管理处 工作人员:“大家在小区大门口,把每个单元的门禁钥匙都配了一把,如果没有钥匙的业主,可以到大门口拿钥匙配,现在业委会也在一个换届空窗期,只能先恢复旧门禁,等新业委会成立以后,大家再来一起协商解决这个问题。”

来源:湖北经视《经视直播》

记者:李炎生 徐睿

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